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Retours & Échanges

Chez Belledonne, nous souhaitons que vous aimiez vos articles, c’est pourquoi vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner tout produit non porté dans son emballage d'origine.

1

Préparez votre colis

Placez les articles intacts avec leurs étiquettes d'origine dans la boîte d'expédition initiale ou un emballage sécurisé.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre espace client pour imprimer votre bon de retour prépayé et le coller sur votre colis.

3

Déposez votre retour

Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis gratuitement.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.

📅

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